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Sincronizar Outlook – Sugar CRM

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En uno de los clientes que tengo, se requería unificar todos los contactos con el handicap de que no trabajaban con Exchange.

Afortunadamente se estaba trabajando con Sugar CRM y se aprovechó para organizar todos los contactos y colgarlos de Sugar de tal manera que estuviera todo ordenadito y disponible.

La parte de disponible, inicialmente no era tan sencilla, ya que se requería que todos los contactos fueran igual para todos.

Así se buscó una herramienta que permitiera sincronizar agendas, tareas, etc. entre Outlook y SugarCRM y obviamente que fuera gratuita.

El agraciado ha resultado ser

GrinMark MS Office Addin for SugarCRM

abridlo con Internet Explorer para descargarlo, ya que con Firefox hacía el tonto y no bajaba el fichero msi instalable.

La aplicación tiene varias opciones, pero lo más útil es la sincronización de contactos y tareas entre Outlook y Sugar.

Configuración de la sincronización: Hemos de indicar el dominio o subdominio, o dirección url donde tengamos ubicado nuestro sugarCRM, y posteriormente el usuario y contraseña.

La ventana de sincronización es relativamente intuitiva, donde podemos indicar los contactos que queramos exportar entre las aplicaciones.

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